Uno dei problemi più grandi di qualsiasi azienda è la gestione delle relazioni con i clienti. Può sembrare una frase fatta: i clienti per le aziende sono come il sangue che scorre nelle vene di un essere umano. Le organizzazioni desiderano rendere felici i clienti, ma vogliono anche che quest’ultimi pensino a loro. Questo è […]
Chi si preoccupa per il vostro negozio di fiori, negozio di bici, negozio di ricambi auto, casa o caffè? I vostri clienti chiaramente! Sappiamo tutti ormai che un business blog coerente permette di migliorare drasticamente la presenza sul Web. Inoltre, possono aumentare le opportunità di interazione con i clienti e fornire un’ulteriore occasione per condividere […]
Assai rari e quindi preziosi, i diamanti sono il bene rifugio per eccellenza. Sono un bene di prestigio, con buone probabilità di aumentare il loro valore nel tempo e si prestano quindi a investimenti di lungo periodo. Prima di avvicinarsi a questo mercato occorre però avere le idee molto chiare. Ecco i consigli fondamentali. Il […]
Colui che scrive sul blog ha il compito di aiutare l’azienda ad ascoltare e a capire ciò che viene detto, a rendersi conto di dove si formano le opinioni e a individuare le persone che hanno maggiore influenza. Devono individuare la strada migliore per entrare nella conversazione. La situazione attuale è decisamente differente in quanto […]
Ne sentiamo spesso parlare e forse neanche abbiamo un’idea chiara di cosa sia realmente e come funzioni ma dovendolo spiegare a un bambino, qual’è la definizione di mercato? In poche (e semplici) parole, potremmo dirgli: il consumatore necessita di un determinato prodotto (o beneficio) il produttore lo ascolta (o almeno si spera) studia un metodo […]